ご注文までの流れ
オンライン注文での商品発送までの流れ
まずお客様がご希望の商品を選び、必要な情報を入力してカートに入れていただきます。その後、お届け先やお支払い方法などの詳細情報を入力していただきます。注文内容を確認していただき、問題がなければ決済を完了し、ご注文が確定いたします。ご注文後は、お客様に自動送信される注文確認メールをご確認いただき、ご入金を確認次第、商品の制作に取り掛かります。
オンラインショップからご注文頂けます。
オンラインショップでご注文を承っております。ご質問やご要望については、Webフォーム、電話、またはメールにて受け付けております。商品についてのお問い合わせ、ご注文方法や支払いに関するご質問、お届けに関することなど、どのようなことでもお気軽にお問い合わせください。商品についてのご要望がございましたら、可能な限り対応いたします。
見積もりのご連絡とご確認後に注文確定
ご注文いただいた内容を確認後、お見積もりをメールにてご連絡いたします。ご確認いただいた上で、問題がなければご注文確定となります。お支払い方法はクレジットカード、銀行振込、代金引換などがご利用いただけます。ご入金確認後、制作に入り、ご希望の日時にお届けいたします。なお、制作には仕入れなどの都合もあり2～3日から商品によっては1週間程度のお時間がかかりますので、余裕をもってご注文ください。
安心のオンライン決済と返金対応
クレジットカードやAmazonPay、d払いなどを利用したオンライン決済や、銀行振込み、コンビニ決済など様々なお支払方法に対応しております。商品発送時に、ご注文内容の確認メールをお送りし、お支払額の明細書を同封いたします。ご注文後、ご入金確認後に制作に取り掛かりますので、キャンセルはご遠慮ください。万が一品質に問題がある場合には、返金にて対応させていただきます。安心してお買い物いただけるよう、万全の対応を心掛けております。
心掛ける丁寧な制作と要望にお応え
注文確定後、制作に取り掛かります。制作には時間がかかるため、ご注文いただいた日にすぐお届けできない場合もございますが、お届け希望日に間に合うよう努力しております。途中の制作段階で問題が発生した場合は、迅速にご連絡させていただきます。お客様に満足いただける作品を心がけておりますので、制作に関するご要望やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
商品到着まで配送状況の確認が可能
発送は、通常1～3営業日以内に行われます。配送先の住所に誤りがある場合、商品が届かないことがありますので、注文確定時には住所を再度確認してください。また、発送後に配送業者の追跡番号をお知らせいたしますので、商品の状況を確認できます。商品が到着しましたら、商品の状態を確認してください。万が一、商品が破損していた場合は、お手数ですが、速やかにご連絡ください。
